LRT Jakarta Akui Masalah Ticketing dan Stasiun Belum Beroperasi

PT Jakarta Propertindo (Jakpro) mengakui layanan LRT Jakarta rute Kelapa Gading–Manggarai masih menghadapi masalah sistem tap in-tap out dan sejumlah stasiun yang belum beroperasi. Persoalan itu muncul meski pembangunan lintas tersebut menelan investasi sekitar Rp12,1 triliun.

VP Corporate Secretary Jakpro Muhamad Alfin Rinaldyansyah mengatakan evaluasi sistem ticketing dilakukan bersama pihak terkait. Ia juga menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna pada masa awal operasional.

Lintas Kelapa Gading–Manggarai membentang sekitar 12,2 kilometer dan terdiri atas Fase 1A Kelapa Gading–Velodrome serta Fase 1B Velodrome–Manggarai.

Jakpro menyebut pembukaan stasiun dilakukan bertahap dengan mempertimbangkan aspek keamanan dan kenyamanan penumpang. Karena itu, kereta belum dapat berhenti di seluruh stasiun pada rute tersebut.

Antusiasme pengguna, terutama pada akhir pekan, juga memicu kepadatan penumpang. Jakpro menambah rangkaian yang beroperasi dan menerapkan pembatasan situasional hingga 140 penumpang dalam satu perjalanan.