KAI Layani 394,44 Juta Pelanggan hingga September 2026

PT Kereta Api Indonesia (Persero) melayani 394.443.300 pelanggan sepanjang Januari hingga September 2026. Jumlah tersebut meningkat 7,06 persen dibandingkan 368.429.917 pelanggan pada periode yang sama tahun 2025.

KAI Commuter menyumbang porsi terbesar dengan 312.302.440 pelanggan, tumbuh 6,38 persen. Layanannya mencakup Commuter Line di Jabodetabek, Banten, Bandung, Yogyakarta, dan Surabaya, termasuk koridor Rangkasbitung–Merak serta layanan Prameks.

Layanan antarkota dan lokal mencatat 43.959.327 pelanggan atau tumbuh 8,33 persen. LRT Jabodebek melayani 24.702.905 pelanggan, naik 18,94 persen, sedangkan LRT Sumsel mencatat 3.303.595 pelanggan.

KAI Bandara melayani 5.110.010 pelanggan, sementara KAI Wisata mencatat 234.635 pelanggan atau tumbuh 39,43 persen. Kereta cepat Whoosh melayani 4.576.841 pelanggan dengan pertumbuhan 1,16 persen.

Rata-rata ketepatan waktu kedatangan kereta penumpang mencapai 97,31 persen selama sembilan bulan pertama 2026. KAI menyatakan data permintaan pelanggan, ketepatan waktu, kapasitas, serta kesiapan sarana dan prasarana menjadi dasar pengelolaan perjalanan menjelang periode mobilitas akhir tahun.